RAKYAT SULAWESI – Persoalan Juru Parkir (Jukir) liar di Kota Makassar hingga saat ini masih menimbulkan beberapa polemik bagi warga Makassar, baik deri segi tanggung jawab sosial maupun dari segi kriminal yang rawan ditimbulkan dengan dugaan maraknya Jukir liar di Kota Makassar. Menanggapi hal tersebut pada pemberitaan sebelumnya tentang “Jukir Liar Marak di Kota Makassar, Helm TNI Milik Ibu Persit Raib di Pasar Sentral“, melalui Humas Perumda Parkir Makassar, Asrul, menjelaskan bahwa Jukir Liar di Kota Makassar boleh dikata hampir tidak ada, tegasnya via phone whatsapp ke redaksi Rakyat Sulawesi, kemarin.
Asrul juga mengatakan, meski demikian PD Parkir akan terus melakukan evaluasi dan perbaikan guna pelayanan parkir yang lebih baik.
Tanggapan Humas Perumda Parkir Makassar
Melalui Humas, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Parkir Makassar menyampaikan, terima Kasih telah menjadi bahagian dalam mengontrol dan memberikan Info serta masukan terhadap layanan Parkir yang ada di kota Makassar, sehingga harapannya kedepan layanan Parkir dapat lebih tertib dan Rapi.
Menanggapi kejadian yang viral kemarin, dimana salah seorang pengunjung mengeluh karena kehilangan Helm yang kebetulan Helm tersebut merupakan Helm Dinas Anggota TNI di lokasi Parkir Samping TK Harapan tepatnya di Jl. KH. Ramli diketahui Jukir yang bertugas bernama Asri, jelas Asrul via chat whatsapp.
Setelah kejadian tersebut, Pagi tadi (1/04/2024) kami langsung melakukan klarifikasi kepada Jukir terkait, setelah TIM sampai di lapangan mereka meminta kronologi kejadian. Dan menurut pengakuan Jukir membenarkan kejadian tersebut.
Ia pun mengatakan agak kewalahan melayani pengunjung yang datang, sehingga tidak melihat dan mengkontrol Helm yang hilang tersebut, jelas Asrul.
Ia pun meminta maaf jika sempat diberitakan Jukir berkata kasar dan Arogan, tapi menurut Jukir Helm yang hilang sudah digantikan dengan Helm lain setelah itu pengunjung langsung pergi.
ambahn Asrul, Terlepas dari pengakuan Jukir tersebut, kami tetap memberikan Edukasi dan Peringatan Lisan kepada yang bersangkutan, ,agar lebih profesional & bertanggung Jawab dalam melayani Konsumen, menjunjung tinggi etika dan Sopan Santun dalam bertugas.
Dan untuk layanan pengaduan terkait perpakiran di Kota Makassar, pelanggan bisa menghubungi call Centre Perumda Parkir di 0811 4266 8899.
